Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 12 novembre 2026
Cette politique explique quelles données Keyventa collecte et comment nous les utilisons.
Ce que nous collectons
- Données du compte : votre adresse e-mail et votre mot de passe (conservé uniquement sous forme de hachage sécurisé) et, si vous les ajoutez, votre nom, Telegram et WhatsApp.
- Commandes et paiements : ce que vous avez acheté, les montants, le moyen de paiement, le réseau et l’identifiant ou la référence de transaction.
- Livraisons : les clés et identifiants que nous vous livrons, conservés chiffrés.
- Données techniques : adresse IP et informations du navigateur dans les journaux du serveur, utilisées pour la sécurité.
Comment nous les utilisons
Pour traiter et livrer vos commandes, rapprocher vos paiements, répondre à vos questions, prévenir la fraude et respecter nos obligations légales. Nous ne vendons pas vos données.
Avec qui nous les partageons
Uniquement le nécessaire. Les prestataires de paiement comme Binance et PayPal traitent votre paiement selon leur propre politique de confidentialité ; les paiements sur la blockchain sont publics par nature. Nous pouvons communiquer des données lorsque la loi l’exige. Nous ne voyons ni ne conservons jamais les données de votre carte.
Cookies
Nous utilisons uniquement des cookies essentiels : votre session de connexion, votre panier, votre langue et de courts messages à l’écran. Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires. Si nous ajoutons des outils d’analyse ou de mesure publicitaire, nous mettrons d’abord cette politique à jour.
Durée de conservation
Les données du compte sont conservées tant que le compte existe. Les commandes et paiements sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour la comptabilité et la garantie. Les journaux du serveur ne sont conservés que le temps nécessaire à la sécurité.
Vos droits
Vous pouvez consulter et modifier vos informations sur la page de votre compte. Pour obtenir une copie de vos données ou faire supprimer votre compte, contactez-nous. Les documents que la loi nous oblige à garder sont conservés jusqu’à la fin de cette obligation.
Sécurité
Les connexions utilisent HTTPS, les mots de passe sont hachés et les clés livrées sont conservées chiffrées.
Enfants
Keyventa ne s’adresse pas aux enfants de moins de 16 ans.