Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 12 novembre 2026

Ces conditions s’appliquent lorsque vous utilisez Keyventa ou achetez chez nous. En passant commande, vous les acceptez.

1. Qui sommes-nous

Keyventa est une boutique en ligne qui revend des licences logicielles et des abonnements numériques. Nous sommes un revendeur indépendant, sans lien avec les éditeurs des produits que nous vendons.

2. Votre compte

Un compte est nécessaire pour commander. Utilisez une adresse e-mail valide et gardez votre mot de passe secret : vous êtes responsable de ce qui est fait avec votre compte. Vos commandes, livraisons et le solde de votre portefeuille y sont conservés.

3. Prix et paiement

  • Les prix sont affichés en USDT. Le prix par PayPal / carte est indiqué séparément sur chaque fiche produit.
  • Pour l’USDT, la page de paiement affiche un montant exact. Envoyez exactement ce montant sur le réseau choisi. Un paiement envoyé sur un autre réseau, à une autre adresse ou d’un autre montant peut être retardé, le temps d’une vérification manuelle.
  • Une commande est payée lorsque nous avons reçu la totalité du montant. Vous pouvez annuler une commande non payée à tout moment depuis sa page.
  • Le solde du portefeuille peut servir à tout achat sur Keyventa.

4. Livraison

Tous les produits sont numériques. Votre clé, vos identifiants ou la confirmation d’activation apparaissent sur la page de la commande, dans votre compte. Les clés en stock sont livrées automatiquement après paiement ; les autres produits sont livrés par notre équipe, généralement en quelques minutes, parfois en quelques heures. Si nous ne pouvons pas livrer une commande payée, nous la remboursons.

5. Utilisation du produit

  • Vérifiez la configuration requise, la région et les instructions d’activation sur la fiche produit avant d’acheter.
  • Utilisez le produit conformément à la licence de son éditeur.
  • Les clés et comptes sont destinés à votre propre usage, sauf si vous achetez en tant que revendeur avec un compte revendeur.

6. Garantie et remboursements

Chaque produit indique sa période de garantie. Les problèmes survenant pendant cette période sont traités selon notre politique de remboursement.

7. Usage loyal

Nous pouvons refuser ou annuler les commandes qui semblent frauduleuses, qui utilisent un moyen de paiement qui ne vous appartient pas, ou qui abusent des remboursements ou des rétrofacturations. Si nous annulons une commande payée, nous la remboursons.

8. Responsabilité

Notre responsabilité pour une commande est limitée au montant payé pour celle-ci. Nous ne sommes pas responsables des pertes causées par les services de l’éditeur lui-même, par une utilisation contraire à la licence, ou par des événements indépendants de notre volonté.

9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. La version publiée sur cette page s’applique aux commandes passées après sa publication.

10. Contact

Une question sur ces conditions ? Contactez-nous.